来源:官网 时间:2021-02-28 阅读量:1013
????茗仁誓言:
? ? ? ?我是伟大的医务工作者,我宣誓:肩负医院使命,秉承仁爱、顽 强、创新的医疗精神,以医院文化为行为准则,全心
全意 为患者服务,服从命令,做事认真,业务过硬、全情投入,达成目标,对医院拥有深厚的感情,不抱怨、不拖延、
?不找借口、不中途放 弃,在任何情况下接受挑战、经受考验,坚决完成任务。
??茗仁核心价值观:
?我们的工作是:解决问题,克服困难。
?我们的习惯是:关爱、帮助、保护。
?我们的信仰是:仁爱、顽强、创新。
?我们的依靠是: 团队、医院、患者。
?我们的价值是:? 学习、改进、坚持。
?如何实现:先情后礼、遵规守矩。
????茗仁愿景:
? ? ? 祈祷祖国繁荣昌盛,人民幸福安康;祈祷身在远方的父母身体健康,精神愉快;祈祷天下的患者早日康复、家庭幸福。
????茗仁医德医风:
1.医务人员服务形象十条标准
着装整洁? ? 仪表端庄? ? 举止大方? ? 挂牌上岗? ? 态度和蔼? ? ?操作规范? ??语言文明? ??恪守尽职?? ?诚信服务?? ?廉洁高尚
2.医务人员六规范
文明行医? ? 依法行医? ? 科学行医? ? 廉洁行医? ? 诚信行医? ? ?规范行医
3.门诊服务十五条守则
挂号热忱递送 ??导医主动帮扶 ??分诊按序引导? ?接诊和蔼热情 ??问诊耐心细致 ??开单合理准确??医疗文书规范 ??
诊后礼貌言送 ??收费价目消楚? ?发药介绍用法 ??医技检查快捷 ??住院办理热情??候床及时回音 ??入院护送到位 ??环境人文和诸
4.住院服务二十条守则
患者入院,热情迎候? ? ? ? ? 介绍须知,和蔼周详? ? ? ? ? 医患廉洁,共同签订? ? ? ? ? 分级医护,责任到人
入院当天,查房问诊? ? ? ? ? 住院检查,专人陪送? ? ? ? ? 安排手术,不徇私情? ? ? ? ? 术前讨论,周密严谨
术前谈话,明白清楚? ? ? ? ? 主诊主刀,尽责到位? ? ? ? ? 手术过程,精益求精? ? ? ? ? 病情观察,认真仔细
用药耗材,知情同原? ? ? ? ? 科间会诊,严格准时? ? ? ? ? 费用清单,一日一清? ? ? ? ? 出院时间,提前商定
出院交代,具体详细? ? ? ? ? 出院结算,合理透明? ? ? ? ? 病人离院,亲切送行? ? ? ? ? 精细服务,满意放心
5.患友就医五个明白、五个知道
五个明白:明白所患疾病;明白应作检查项目;明白疾病的治疗方法;明白病情转化;明白疾病的预防和愈后注意事项。
五个知道:知道应尊重医护人员诊治权;知道相关的诊疗程序和规章制度;知道特殊检查和手术应履行的手续;知道诊疗项目和费用价格;知道医疗纠纷应依法解决的程序。